Danke für eure Geduld, eure Hilfe und euren Rückhalt 💚

Hallo zusammen,

nach den ersten turbulenten Tagen möchte ich bewusst einmal Danke sagen.

Danke an alle, die Smartteller ausprobiert haben. An alle, die Fehler gemeldet, Screenshots gemacht und Abläufe beschrieben haben. An diejenigen, die nach einem Update noch einmal getestet haben. Und an alle, die trotz der Schwierigkeiten freundlich geblieben sind oder mit sachlicher Kritik geholfen haben.

Wenn man alleine an einer App entwickelt, bekommt man manche Dinge erst durch eure Rückmeldungen mit. Ein kurzer Hinweis von euch kann genau das fehlende Puzzleteil sein, nach dem ich schon stundenlang gesucht habe.

Gleichzeitig weiß ich: Ihr seid hier, um eine hilfreiche App zu nutzen. Ihr sollt nicht ständig meine Fehler suchen müssen. Dass sich trotzdem so viele von euch Zeit nehmen und mithelfen, bedeutet mir viel.

Wer durch die Startprobleme konkrete Nachteile hatte – beispielsweise einen nicht nutzbaren Abo-Zugang oder wiederholte Ausfälle –, soll damit bitte nicht einfach zurückbleiben.

Meldet euch bei mir. Ich möchte mich für die entstandenen Umstände großzügig erkenntlich zeigen und mit euch eine passende Wiedergutmachung vereinbaren. Was das konkret bedeutet, klären wir persönlich anhand eurer Situation. Auch besondere Unterstützung möchte ich auf diesem Weg würdigen.

Schreibt mir kurz, was passiert ist oder wobei ihr geholfen habt. Kontodaten und Nachweise schickt ihr bitte privat.

Smartteller wird durch eure Beteiligung besser. Ich sehe die Geduld, die Zeit und das Vertrauen, die ihr diesem Projekt entgegenbringt, und nehme das nicht als selbstverständlich hin.

Danke, dass ihr dabei seid.

Euer Kim